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我地自助24小時網上訂座系統(僅接受30日內嘅booking) 想揀心水的座區，最好就係提前30日預約，一定揀到合您心意座區。若果無所謂無要求嘅話，最遲係接受即日6小時前訂座㗎！ 所有Booking一定要經inline.app系統預約，閣下先了解當日收費，然後進入訂座頁面 click入圖片揀啱合您心意嘅座區先，唔好淨係睇圖記得睇埋下面文字，燒烤爐款式、每爐人數上限、用咩款燒烤爐、有冇太陽傘、近唔近跳彈床都寫哂响度㗎啦～～ 仲有我地個場 #唔可以帶寵物嚟(導盲犬除外) #禁止踢足球 #謝絕外來飲品!!! 揀好座區喇？ 就進入我地預約系統…
▼inline預約系統流程
Step 1: 閣下大約人數 (我地每爐已設定人數上限，加減人數唔超過人數上限係唔需要通知我地。大人/小童/長者，實際人數以到店為準)
Step 2: 閣下嘅喜愛座區 (如果見到時間是「灰色」即表示該區嘅座位已滿，可以考慮其他座區或者其他時間，千祈唔好諗住是但book黎到調位，可以肯定話您知，係冇得調嘅！系統都「座位已滿」我地又點樣調俾您呢？早啲book位咪唔會出現呢個問題啦~^o^
Step 3: 閣下嘅燒烤日子
Step 4: 閣下嘅入座時間 (我地係分段嘅，揀咗邊段時間嚟，唔該請準時到達。遲到我地都係按閣下訂座時間計算嘅！閣下早黎我地唔一定有位俾您坐。若果有位，閣下可要求提早入坐，入坐就開始計時。) 揀好哂就進入下一步…「規則與注意事項」對條款同意就下一步…填寫聯絡資訊及綁定您的信用卡號（Pre-paid deposit）
Pre-paid deposit=同酒店俾deposit一樣。閣下嚟到拎檯就自動解綁，冇收取任何費用㗎！同樣，NoShow訂金全數並直接從您綁定的信用卡扣款。＃訂位成功後您會收到確認SMS。
#超過30人唔該預早少少直接 Email book位(建議7日前) 為省略時間快而準～記得寫重點【✓電話✓日期✓時間✓人數✓座區✓用咩燒烤爐】
「客服在線時間」星期一至四12:00-00:00(假日除外)處理，請耐心等等！閣下會收到SMS通知，需要完成（Pre-paid deposit）先係完成訂座。
關於條款約束：「更改/取消」定義
- 更改人數: 每爐已設定人數上限，加減人數唔超過人數上限係唔需要通知我地。
- 更改日期(需要視乎店舖座位情況安排)／取消預約: 最少要7日前通知；而綁定的信用卡Pre-paid deposit係唔會取消，只可以留番下次用，有效期為訂座日子起計30日內，逾期將收取訂金全數並直接從您綁定的信用卡扣款。
- 逾時未入座(60分鐘)一律視為No Show，並不表示我地接受閣下有60分鐘遲到時間，遲到我地都係按閣下訂座時間計算嘅！唔該請準時到達，因為會有下一個booking使用。#因交通特別情況除外
- 因惡劣天氣改期(用餐前3小時通知)，Pre-paid deposit有效期為訂座日子起計30日內。
✓ 「通知」r@bbqparty.com.hk 以電郵日期時間為準。
Notes：完成訂座後電腦系統將會自動派檯。座區係閣下自己揀嘅，至於派第幾張檯係由電腦安排。如果係一班人嘅話最好一次訂位，唔好分2,3,4,5,6次訂位，然後又要求坐邊個邊個張檯嘅隔離。。。其實我地係可以分單付款嘅(特定座區/最低消費除外)
如果有特別要求：指定檯號、要邊位、要孖爐、要單爐、要加時等等等等！
閣下可以响訂座系統「備註」說明（千祈唔好諗住黎到揀位）所有坐位已經預先安排分配好。我地會盡量配合，但未必一定做到亦唔會另行通知。
►冇信用卡可以點樣訂位？
僅接受至少一星期之前訂座！可以响「客服在線時間」打黎查詢先，確認有位拿拿聲 恆生銀行或匯豐銀行以#自動櫃員機「即時過數/現金」存入我地銀行戶口， Email send返張入數紙俾我地記得寫重點【✓電話✓日期✓時間✓人數✓座區✓用咩燒烤爐】，待會計部覆核確認收到訂金，客服先會處理閣下嘅訂座。重點一提嘅係：網上訂座系統係優先訂座！同時客服處理事項較多，一定做唔到秒回嘅（一般回覆需要嘅時間大概 30-180mins）～如果响您入數過程中… 等待登記過程中… 其他顧客响網上訂座系統揀咗您個心水靚位嘅話，我地係無法改動。到時只能配給其他座區／其他日子，已入賬嘅訂金係唔會退款，轉帳前考慮到上述因素先～確認收到訂金先會處理訂座！＃訂位成功後您會收到確認SMS。
►咁walk-in得唔得？
需視乎當日booking情況，booking full 咗嘅話就冇walk-in㗎啦～任何情況下我地都唔會HOLD位，一切以網上訂座系統作準。另外walk-in收費同booking係唔同嘅！收費表有寫明㗎～同埋walk-in係無得揀位㗎！要揀位就booking la~^.^
►咁點知walk-in有冇位呀？
我地冇特別預留walk-in區或坐位！網上訂座系統接受即日6小時前嘅訂座，系統尚餘嘅位就係walk-in，先到先得！好難預計~~